12315投诉汽车轮胎问题_历经3个月维权,在全国12315平台帮助下喜换四条轮胎
本人于2016年6月19日在淮安翔盛传祺4s店购得传祺GS4 2016款1.5T自动豪华版,在2018年3月份,行驶里程约13000km左右就发现前面两个车轮有不同程度龟裂,找4S店后,对方称是自然磨损,并且过了质保期(10000公里)。下面是我车子在2021年1月份四个胎的图片,很明显四个轮胎有密密麻麻的连续龟裂纹。
2020底去汽修店,老板直接告诉我,我轮胎不换跑高速很危险,随时可能爆胎,看到轮胎上面密密麻麻,连连不断的龟裂纹,我再也不敢上高速了。截止2021年1月份我车量行驶里程不足36000km,用车时间不足4年半,平时按时尽心保养。要是近千元一条的米其林轮胎只能跑36000km,只能用4年左右我无话可说(注:我轮胎13000km,不到两年就出现龟裂)。
于是我在车质网上进行了投诉。
车质网负责审核的同志第二天就电话联系我,让我耐心等待,会有厂家联系我的。又过了两天,4S店联系我了解情况,并告知我按照他们的经验厂家是绝对不可能帮我免费换胎的。后来我又联系厂家,也没有给我明确答复。车质网投诉宣告失败,已显示处理完成!我对处理结果不满意又接着在车质网上第二次投诉,目前还是显示等待审核。卧槽,已经三个月了,车质网办事效率也太低了!
没有办法我只能另寻它法,上网查询后,我在全国12315手机APP上对厂家进行投诉。
接下来是漫长的等待!2月1号4S店前台主管主动联系我,其间先是让我先自己拍照片、拍视频。
后来又让我去4S店做检测。并将检测报告发给了米其林厂家,3月4号反馈给我一个惊喜,厂家发了一个告知函到4S店并让我到4S店签字确认。
接下米其林厂家因215/55 R18轮胎缺货又等了近一个月左右。
4月10号到4S店换胎。
其间,虽然厂家给信市场监督管理局的答复让我不能认同,我怎么可能不愿意去4S店配合做轮胎检测呢?但毕竟至此历近三个月的维权圆满收官。在此特别感谢全国12315平台!感谢广东省广州市番禺区市场监督管理局!
-
曲阜到济南汽车时刻表(济南长途汽车东站新增部分班次)
3月4日,济南长途汽车东站为满足广大乘客日益增长的出行需求,经过精心策划组织,新增多条线路班次,为旅客出行提供更多元化的选择和更为便捷的服务。具体新增班次信息如下:济南至濮阳:每日8:00及10:50各有一班,票价135元,途经临沭、东海、连云港;济南至...
-
汽车十斤水温高怎么办(腌腊肉,10斤肉放多少盐?原来一直没做对,难怪腊肉不香还会臭)
腌腊肉时,10斤肉放多少盐?原来一直做错了,难怪腊肉不香还会臭。哈喽,大家好,我是大厨江一舟,今天又到了和大家分享美食的时刻了,你准备好了吗?虽然现在是处于寒冷的冬季,但对于爱吃腊肉的朋友来讲,却是一个腌腊肉的好季节。每年冬天的这个时候...
-
汽车灯光开关视频教程(灯光开关的正确操作,这几点要明白,否则建议别开车上路了)
在汽车驾驶中,很多人可能会忽视的一个细节就是灯光的开关操作。然而,正确地使用灯光不仅可以提高驾驶安全性,还可以为其他车辆和行人提供必要的提示和警示。作为一个汽车爱好者,我有着自己的一些经历和体验,深知灯光操作的重要性。让我来分享一下我...
-
宜昌汽车客运中心(最新部分恢复通行)
宜昌最新出行信息请关注↓↓↓雨雪天气提醒大家防寒保暖 安全出行策划:赵丹 编辑:文秀荣审核:伍明艳 龚艳菊终审:张友兵...
-
一辆汽车早上8点出发(过年回家堵车,该不该走应急车道?)
#我来唠家常#离春节倒计时还有十五天,我打算今年要早早的回家过春节。于是请了假,收拾好东西,准备今天出发。往年回家都是腊月二十多了,有时候能赶上过小年,有时候赶不上。到腊月二十几那几天,本来六个多小时的路程,走十多个小时还没出广东是很正...
-
安顺到昆明汽车时刻表(๛——沿密封线划开|解锁安顺最全交通资讯)
史上最长的国庆黄金周就要来了~但是遇上这种小长假出行的人想必是极多的!别忘记各种人!从!众!模式人从众...之高速路↓↓↓人从众...之车站↓↓↓人从众...之景区↓↓↓毕竟假期那么长不出去走走也对不起祖国的大好河山小安在此 诚意献上——安顺最全出...