汽车迁出费用(“500块随便上牌”?“蔚来”帮忙后信息有变)
傅先生反映,女朋友8月份买了一辆蔚来新能源汽车,门店帮忙办理上牌。后来他们发现,女朋友的流动人口登记信息发生了变化。
傅先生介绍,他们对杭州车辆上牌的政策不清楚,杭州奥体印象城蔚来中心的工作人员说是可以帮忙上杭州牌照,这辆蔚来EC6花了40万出头。
傅先生:“我女朋友本来是没有杭州户口,我也没有,我们想上一张杭州牌照。完了之后蔚来的人就说,我们不管你们是什么地方,我们都可以帮你上牌照。然后我们就买了蔚来车,一次性买的,上牌的时候,他就说了一句,500块钱我们随便哪里的人都帮你上牌。上完牌之后,我们发现我们的流动人口登记,就被他们迁到了九堡,不知道他们为什么把我们流动人口信息迁走,导致现在我们没有办法办居住证。”
傅先生提供了微信聊天记录,工作人员在提车群询问是否有杭州身份证。黄女士表示没有,并提出自己不是本地人,是否可以上牌。工作人员说如果在杭州有住所,可以去辖区派出所办理一张叫“告知单”的文件,如果不方便,他们可以联系供应商办理。上牌总费用包括500块钱居住证明、190块钱上牌费用、148块钱车管所上牌手续费。黄女士说可以。
后来,黄女士他们在办理居住证的时候,发现自己的流动人口登记信息发生了变化。
傅先生:“我们是没有居住证明的,我们是有个流动人口登记,我们后来了解到的情况是,我们如果有流动人口登记,我们是直接可以买车,你只要拉一下这个证明,你也不必要去把我们的东西移来移去,在我们不知道的情况下移来移去。我们以为你只能拉到这个证明,并不能更改我这个信息。”
记者:“销售知不知道你女朋友本来在滨江已经登记过流动人口信息?”
傅先生:“我不知道他知不知道,销售也没有跟我们说。”
对于个人信息被更改,傅先生和女朋友都不能接受,他们找了蔚来方面进行协商。
傅先生:“我们问过派出所,居住证这个东西是,在一个地方登记满6个月才行。他们从8月17号把我们这个东西迁到了九堡,然后9月17号断掉之后,中间到现在已经好几个月了,它超过30天就不能继续续上去。它给她的解决方案,一给我们办这个东西,退我们3500,人才居住证,但问题是没有这个条件,没有办理资格,我们也去问过。”
傅先生表示,流动人口登记信息的变动,给他们造成了损失。
傅先生:“国外商拍有个单子,那我们现在去不了,那是不是我要赔偿人家损失。他们现在导致我们办不了居住证,没有居住证我们办不了签证,没有签证我们就去不了。我们也不信这个公司,我们想把车退了。”
杭州奥体印象城的蔚来中心工作人员表示,不便接受采访。
杭州奥体印象城蔚来中心 工作人员:“留下您的联系方式,我们会有专人和您进行对接的。”
傅先生后来反馈,蔚来方面约他们近期见面协商。蔚来杭州公司余杭分公司给记者发来回复,“对于黄女士近期的情况,我们已经接到该反馈,正在和黄女士积极协商处理”。
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