北京出租汽车投诉电话(北京开展出租汽车行业专项整治，持续至12月底)

为进一步规范出租汽车行业经营行为，提升行业服务能力水平。北京市交通运输综合执法总队自即日起至12月底，组织开展出租汽车行业专项整治。

专项整治期间，北京市交通运输综合执法总队将重点围绕群众投诉、舆情反映突出地区，核心区、机场、省际客运站、公交枢纽场站、轨道交通车站、景区商圈等出租汽车集中区，组织开展专项执法检查，严格查处出租、网约汽车拒载、议价、绕路违规多收费、交给无资质人员驾驶等严重侵害乘客利益、影响首都形象的违法违章，严厉打击“黑车”非法运营行为。

此次专项整治，北京市交通运输综合执法总队将采取18项硬措施，突出压实企业主体责任，督促企业强化内部管理，提升服务质量；突出科技监管，运用大数据分析技术，找准问题症结，提升执法监管效能；突出问题导向，对问题突出企业、点位、车辆精准执法，集中打击，提升规范运营水平；突出联合惩戒，对典型违法违章行为予以公开曝光，全行业通报，纳入信用平台公示，提升规范运营自觉性和主动性。

11月17日是专项整治启动的第一次联合集中整治行动，北京市交通运输综合执法总队共出动执法力量130余人，会同属地公安、交管、重点站区管委会等部门在核心区、机场、交通枢纽、重点轨道交通车站周边等23个点位开展联合执法行动，共检查车辆2000余辆次，联动入户企业15家次，查处出租汽车违规运营行为105起，查扣黑车35辆。

上午10时许，执法人员在检查一辆京BD10***号牌出租汽车时，发现驾驶员不具备北京市出租汽车驾驶员从业资格，该车是公司正班驾驶员交给该司机驾驶营运，共营运收入36元。执法人员对当事司机进行了批评教育，依法对车辆进行先行登记保存，对其存在的违法行为将依法进行处罚，同时后续也将对正班驾驶员涉嫌存在的违法行为依法立案查处，并通报所属企业加强管理。

下一步，北京市交通运输综合执法总队将持续深入推进出租汽车行业专项整治，不断加强企业源头、路面车辆运营、接诉即办等各环节执法监管，全力提升行业规范运营服务能力水平。

来源：北京交通订阅号