汽车票可以退吗退票费(这种情况退票不收手续费)
受近期疫情影响
不少小伙伴都在后台留言咨询
“取消出行计划，可以退票吗？”
“不想去车站排队，咋退票？”
“列车停运了，退票还收手续费吗？”
今天小编收集了
关于退票的常见Q&A
希望对您有所帮助
↓↓↓
登录铁路12306app后，点击首页“订单”，选择右上角“本人车票”
输入个人信息及购票时预留的手机号码，点击“下一步”
点击链接后进入便捷退票页面，按提示输入证件号码后6位及接收本次通知的手机号码，通过后即可办理退票。
更多关于退票的政策信息
您可以通过关注12306官方网站
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欢迎咨询铁路工作人员
或者拨打12306铁路客服电话
祝您旅途愉快
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