淄博江淮汽车(「懂车帝专访」对话·直播—淄博金悦江淮副总经理丁丽娜专访)

后疫情时代，业界最为关注的无疑就是品牌和经销商在过去的半年里取得的成绩，尤其是在新媒体营销中获得的经验和销量，还有对下半年的动态和主要举措。在淄博区域的4S店经销商中，有一支这样的团队，他们年轻有活力，对新媒体营销，包括短视频和直播都有自己独特的见解。今天有幸请到淄博金悦汽车销售服务有限公司副总经理丁丽娜女士，希望通过今天专访让大家对丁总以及对咱们淄博金悦江淮的新媒体运作有一个更全面的认识

懂车帝：我们看到，淄博金悦江淮在直播方面不但做到了淄博第一的好成绩，在新媒体方面有很多自己的见解，咱们江淮在背后都做了哪些努力？

丁总：直播是目前各行各业的发展趋势，当然也是汽车营销的发展趋势，在未来必定是汽车营销的重要组成部分。而且直播获取客户相对来说对品牌的忠诚度更高，意向更强。能有效降低竞品的PK。从2020年开始，江淮在淄博地区就开始了直播，最早是在快手，后来转移到抖音和懂车帝。从总经理开始全员重视直播，全员参与直播是我们成功的秘诀之一。

懂车帝：直播中有什么印象深刻的事？

丁总：应该是有位在我们直播间中关注过很长时间的外地客户，不远千里而来，到淄博购车的故事，那次让我们很感动，确实没有想到直播还有如此魅力，我相信在以后的用车中，这样的客户更能成为我们的忠实车主。

懂车帝：存量时代，客户运营十分重要，除了新车业务，直播对售后、精品这些有什么帮助？

丁总：目前为止，还是处于销售直播状态，对于咱们店来说，下半年的方向就在于侧重点到精品，售后，保养等，现在是万物皆可播的新年份，有了这两年对直播的经验，下半年的精品售后等也会更为出彩。

懂车帝：江淮与懂车帝合作的感受及收获？

丁总：今年店内牵扯预算问题做了调整，舍弃了部分的签约，然后投放了懂车帝，其实在年初做这个决定的时候，内心还是很忐忑，因为之前从未合作过懂车帝，也是冒了比较大的风险。但是就2021年整年的线索量来看，年初的决定是正确的，那么除了线索量，为店里带来的还有新媒体营销的方向，我认为懂车帝和字节的新媒体营销是未来3-5年的大趋势，我们没有选择错误，同时也收获了很多，再次也非常感谢，提一个小要求，尽快加快和抖音的直播同步，为经销商减负。

通过此次专访，相信大家对江淮品牌的 有了更深刻的了解，它不仅仅是新媒体的代名词，而是从销售到售后，再到品牌理念，都和新媒体营销高度吻合。期待江淮未来能够推出更多优秀的直播和短视频，销量上也有更出色的表现。

店面介绍：

淄博金悦思皓江淮4S店建店于2010年，员工40余人，是江淮厂家在淄博地区唯一授权4S店。淄博金悦江淮全体员工欢迎大家随时到店赏车试驾！