五菱汽车维修案例大全(五菱汽车风燥大，多次维修问题依旧4S店：积极处理)

车辆在高速行驶过程中风燥声大，这本不是一个难以解决的大问题，但为什么会引发买卖双方的纠纷呢？对此，投诉人戴先生表示，问题出在两个方面，一是维修次数多，耽搁时间长；另一个是买卖双方，在补偿方式和金额上相差太大。这究竟是怎么一回事呢？

去年7月份，市民戴先生在镇江五菱汽车4S店，花了40000多块钱，购买了一辆五菱牌面包车。在使用了一段时间后他发现，只要车速达到一定程度，车辆的右侧门就有风燥声。

投诉人 戴先生

没上高速的时候，在下面跑80码的时候，右侧门没有发现风燥的声音，过了两个月过后，上高速跑了100码，过了100码多一点，右侧门就有风燥的声音。

据投诉人戴先生说，发现这一问题之后，他便找到了4S店，希望得到专业的维修。但是问题一直没有得到彻底解决。

投诉人 戴先生

第一次来给我调车门，然后好了，回家开了四五天这样，第二次又发现同样的问题，我继续来，连续坏了第四次，然后给我换了密封胶条，密封胶条换了二十天这样，第五次又出现这种情况了。

而更让戴先生接受不了的是，在维修人员调试、维修过程中，车门的外观受到了一些影响。

投诉人 戴先生

一开始是平平的这个门，现在给他钣金工调的凹进去了

对于戴先生所购车辆，右侧车门出现的风燥问题，4S店工作人员表示，他们按照汽车售后的相关法律法规，一直在积极帮助戴先生解决。目前，针对这一问题，4S店也拿出了最新的修理意见。

镇江五菱汽车4S店工作人员

他跟我说，之前钣金工帮他调门，把门调到变形了，我说没关系，我一次性帮你解决，我就给你换个门，我们也积极处理这个事情。

虽然对于4S店的修理意见，戴先生是认可的，不过同时他认为，因为车门问题持续时间长，维修次数多，所以4S店应给予他一定的误工补偿。

投诉人 戴先生

记者：你当时提出的是多少钱呢？

3000元

记者：这个是怎么计算的

我有我的工资表，每月出勤工资表

记者：因为修车耽误的时间

对 我是请假过来的

镇江五菱汽车4S店工作人员

要补偿他误工费，误工费你如果说车子长时间停在这里，新三包法规定是150块钱1天，赔给客户的，这没有异议，他每次来是车子调一下就走的，调一下就走的，这个上面就不会有这么样的补偿，所以从我的角度出发，我说补偿两次保养。

对于戴先生提出3000元的误工补偿金额，4S店认为并不合理。于是在此前多次协商无果的情况下，戴先生向栏目寻求帮助。在当天的采访中，记者针对戴先生反映的问题，向镇江五菱汽车4S店进行了核实，并就双方存在的争议进行了协调。截止发稿前，戴先生表示，他已经与4S店就车门维修和补偿金额两方面达成了一致。