当我们高高兴兴买了车，开了几千公里或者几个月后，到4S店做免费的首次保养，工作人员往往会对我们说，以后保养都要来店里，否则就脱保，出了任何质量问题不负责，瞬间整个人都不好了，毕竟4S店保养工时和材料都不便宜。

这个时候，遇到老实人，为了不脱保，只能老老实实跑到4S店保养，在出了质保期后才敢到外面修理店保养。每次保养完感觉整个人都被掏空了，肾宝丸也补不回来。

遇到较真的，就会仔细看看汽车三包责任规定了。汽车属于大件高价值耐用消费品，有专门的三包责任规定，目前最新的标准是2013年10月1日开始实施的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》。

三包时间和范围

汽车的修理、更换、退货，就是三包，其中包修不低于3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准，包退和包换，不低于2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准。包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。

什么情况下免除三包责任

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第30条，在家用汽车产品包修期和三包有效期内，存在下列情形之一的，经营者对所涉及产品质量问题，可以不承担本规定所规定的三包责任:

（一）消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的；

（二）家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的；

（三）使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的；

（四）发生产品质量问题，消费者自行处置不当而造成损坏的；

（五）因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的；

（六）因不可抗力造成损坏的。

一些经营者片面理解第30条的规定，错误地认为不在4S保养，就不享受三包，这是不正确的。只有消费者的汽车故障与未在约定的４Ｓ店保养有因果关系，或是由于其他维修保养造成汽车损坏，卖车４Ｓ店才能不承担免费维修责任。

消费者在非4S店保养，需要找正规修理厂家，不要贪便宜到资质不全的小店，以免修理不当造成损坏，我举一个的例子，使用手册要求使用0W20的机油，修理店给车加5W30的，这种情况很常见，如果发动机出现质量问题，不管是不是由于机油造成的，4S店都会因未按照使用说明书要求正确维护而造成损坏不予保修。

当汽车出现质量问题后，不要自行处置，应该联系4S店，进行维修。

汽车三包与是否在厂家指定4S店保养没有因果关系，如果出现4S店因此不给保修的情况，可向消费者协会投诉，投诉协商不成，可向人民法院起诉，维护自身合法权益。